近日，山東省健康促進(jìn)與教育學(xué)會(huì)護(hù)理管理與健康教育專業(yè)委員會(huì)2024年年會(huì)暨護(hù)理能力提升班在濟(jì)南召開，濟(jì)南市眼科醫(yī)院（濟(jì)南市第二人民醫(yī)院）在全省“第二屆護(hù)理人文內(nèi)涵暨護(hù)理職業(yè)禮儀與護(hù)患溝通優(yōu)秀案例展示”競(jìng)賽中榮獲三等獎(jiǎng)。

　　頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)

　　此次大賽從人文內(nèi)涵演講、護(hù)理職業(yè)禮儀展示以及護(hù)患溝通情景等三個(gè)部分展示。市眼科醫(yī)院（市二院）的兩位選手以飽滿的熱情和生動(dòng)的表達(dá)，詮釋了人文關(guān)懷的意義；通過(guò)優(yōu)雅規(guī)范的動(dòng)作展現(xiàn)了行姿及行進(jìn)間問(wèn)好、開關(guān)門禮儀、端治療盤、持病歷夾等護(hù)理禮儀基本動(dòng)作；并通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景，以視網(wǎng)膜脫離患者術(shù)后俯臥位配合度不高為例，將人文、禮儀、健教融入其中，用心、用情，用愛呈現(xiàn)了一場(chǎng)精彩的演出。

　　市眼科醫(yī)院（市二院）始終踐行護(hù)理人文關(guān)懷，堅(jiān)持以人為本，以患者為中心護(hù)理，始終保持打造溫暖且專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，從生理的康復(fù)到心理的慰藉，從社會(huì)的融入到精神的寄托，力求為患者營(yíng)造一個(gè)專業(yè)、安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的治療環(huán)境。在護(hù)理崗位上，職業(yè)禮儀是我們的基本準(zhǔn)則，市眼科醫(yī)院（市二院）全體護(hù)理人員始終將職業(yè)道德和人文素養(yǎng)放在首位，鑄造和諧護(hù)患關(guān)系。護(hù)患溝通是我們的樞紐通道，通過(guò)有效的溝通和得體的護(hù)理禮儀為我們和患者搭建出一座心靈之橋。

　　在下一步工作中，市眼科醫(yī)院（市二院）將繼續(xù)深化以患者為中心的服務(wù)理念，將人文關(guān)懷與護(hù)理禮儀滲透到護(hù)理工作之中，不斷優(yōu)化護(hù)理流程，提升溝通能力及患者滿意度，將“眼里有你，心里有光”的理念貫徹在護(hù)理工作細(xì)節(jié)中。