醫(yī)院工作流程的改進(jìn)

2012-12-03 15:20:00作者: 來源:大眾網(wǎng)

主動(dòng)下基層下社區(qū),擴(kuò)大醫(yī)療市場。醫(yī)院自2009年加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)行管理的調(diào)整,充分利用現(xiàn)有資源,優(yōu)化服務(wù)流程,建立急診的綠色通道,堅(jiān)持無節(jié)假日門診,無節(jié)假日手術(shù),無節(jié)假日檢查,現(xiàn)在全院全體早晨7:30點(diǎn)上班,縮短病人等候的時(shí)間。手術(shù)病人能及時(shí)的開展手術(shù),到了中午的時(shí)候能及時(shí)的結(jié)束手術(shù),極大的方便了病人,同時(shí)呢也緩解了病人家屬的負(fù)擔(dān)。

主動(dòng)下基層下社區(qū),擴(kuò)大醫(yī)療市場。醫(yī)院自2009年加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)行管理的調(diào)整,充分利用現(xiàn)有資源,優(yōu)化服務(wù)流程,建立急診的綠色通道,堅(jiān)持無節(jié)假日門診,無節(jié)假日手術(shù),無節(jié)假日檢查,現(xiàn)在全院全體早晨7:30點(diǎn)上班,縮短病人等候的時(shí)間。手術(shù)病人能及時(shí)的開展手術(shù),到了中午的時(shí)候能及時(shí)的結(jié)束手術(shù),極大的方便了病人,同時(shí)呢也緩解了病人家屬的負(fù)擔(dān)。現(xiàn)在這個(gè)7點(diǎn)半上班我們?nèi)阂呀?jīng)堅(jiān)持了三年了。再是,實(shí)行主動(dòng)下基層下社區(qū),這樣的話對(duì)我們醫(yī)院的特色,肝膽疾病、血栓性疾病,剛才還有腦出腫的,也就是說腦溢血等等,還有康復(fù)等等這些特色技術(shù),以及我們的心臟學(xué)科等等,這樣主動(dòng)的下基層,去加強(qiáng)對(duì)外宣傳,同時(shí)在基層免費(fèi)給居民老百姓查體,提供咨詢,同時(shí)給他們進(jìn)行一些指導(dǎo)。在這個(gè)過程當(dāng)中,首先獲得了廣大基層和居民的這種認(rèn)可,這樣的話使醫(yī)院在全省衛(wèi)生系統(tǒng)“兩好一滿意”質(zhì)量品牌的獲得,以及衛(wèi)生部對(duì)內(nèi)鏡微創(chuàng)外科,普通外科培訓(xùn)基地這些重要資質(zhì)的獲得都起到了一定的作用。第三個(gè)方面,多種渠道,多種形式,擴(kuò)大市場,積極參與衛(wèi)生系統(tǒng)“衛(wèi)生強(qiáng)基”工程,與基層醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院、社區(qū)診所進(jìn)行攻堅(jiān),讓利于民,履行公立醫(yī)院的職責(zé)。起到了送醫(yī)送藥送技術(shù)送知識(shí),對(duì)基層醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),所以得到了廣泛的認(rèn)可。同時(shí)也獲得了更多的社會(huì)居民的信任,以及各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、各個(gè)單位對(duì)醫(yī)院的信任,所以說使醫(yī)院的病人數(shù)量以及工作的覆蓋面、影響面越來越大。

責(zé)任編輯:張曉琦
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